Problema al utilizar el WS de CRM 4.0

Estimados,
Tengo problemas con la siguiente consulta que realizo a traves del WS de CRM 4.0.
El problema específico es con la condición LastXHours, no se como opera o con que valores
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema"><soap:Body><query xmlns:q1="http://schemas.microsoft.com/crm/2006/Query" xsi:type="q1:QueryExpression" xmlns="http://schemas.microsoft.com/crm/2006/WebServices"><q1:EntityName>incident</q1:EntityName><q1:ColumnSet xsi:type="q1:ColumnSet"><q1:Attributes><q1:Attribute>createdon</q1:Attribute><q1:Attribute>incidentid</q1:Attribute><q1:Attribute>ticketnumber</q1:Attribute></q1:Attributes></q1:ColumnSet><q1:Distinct>true</q1:Distinct><q1:Criteria><q1:FilterOperator>And</q1:FilterOperator><q1:Conditions><q1:Condition><q1:AttributeName>createdon</q1:AttributeName><q1:Operator>LastXHours</q1:Operator><q1:Values><q1:Value xmlns:q2="http://microsoft.com/wsdl/types/" xsi:type="q2:string">36</q1:Value>     </q1:Values></q1:Condition><q1:Condition><q1:AttributeName>responsiblecontactid</q1:AttributeName><q1:Operator>NotEqual</q1:Operator><q1:Values><q1:Value xmlns:q2="http://microsoft.com/wsdl/types/" xsi:type="q2:guid">{00000000-0000-0000-0000-000000000000}</q1:Value>     </q1:Values></q1:Condition>    </q1:Conditions></q1:Criteria></query></soap:Body></soap:Envelope>
Agradesco su cooperación
Saludos

AAA